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起業本レビュー

ビジネスブックレビュー!『営業はいらない』著者:三戸政和

更新日:

☆本の情報と目次

216ページ、SBクリエイティブ
830円+税

第1章 サラリーマンの不幸の根底には「営業」がある
第2章 僕たちはいつまでこんな売り方を続けていくのか?
第3章 テクノロジーが営業を殺す
第4章 営業不要時代の「モノ」の売り方
第5章 営業マンは今後どこに向かうのか

著者紹介

三戸政和(みとまさかず)
株式会社日本創生投資 代表取締役社長。
1978年兵庫県生まれ。同志社大学卒業後
2005年ソフトバンク・インベストメント
(現SBIインベストメント)に入社し
M&A、株式上場支援などを行う。

2011年兵庫県議会議員に当選。
現在は中小企業に対する
事業承継・事業再生などに関する
バイアウト投資を行なっている。

著書に
『サラリーマンは300万円で小さな会社を買いなさい』
『サラリーマンは300万円で小さな会社を買いなさい・会計編』
『資本家マインドセット』などがある。

本書のオススメ

営業の電話に腹を立てた経験
誰もが持っていると思います。
「また営業の電話がかかってきた」と。

この一連のやり取りは
営業をする側、受ける側どちらに
とっても無駄な時間です。

一方で、Amazonで買い物するとレコメンド機能
つまり「あなたにおすすめ」があります。
そのおすすめで買い物した人は
かなりいるはずです。

では質問です。「あなたにおすすめ」を
表示させるために営業職が何人必要でしょうか?

答えはゼロですよね。

でも営業活動は行っています。
「俺には関係ねー」と思っている方へ
重要な数値をご紹介します。

過去20年間で100万人の営業従事者が
減少しています。AIが競争相手になる時代に
なることはこの推移を見れば一目瞭然です。

営業活動はなくなりません。
でも営業活動自体の定義は
変わります。そして営業職に就く人は
減ります。確実に減ります。

ここで大きな疑問。
では営業職はどこへ行くのでしょうか?

本書のテーマの一つです。
ある人はサービス自体の構築をする人に
またある人は独立して経営者に
なるのかもしれません。

営業職の危機とも考えられますが
これは逆にチャンスになり得る
それを考えさせられる一冊です。

印象に残ったポイント

本書を読んで
印象に残った内容を3つご紹介します。

蘇る三河屋のサブちゃんP.6

御用聞きは以前、お得意様の家まで
人が行って注文を取っていました。
使っているツールは違いますが
これって今Amazonがやっている
レコメンド機能と同じことです。

今も昔も同じニーズがあります。
それを実現するツールは時代によって
変わるその一例です。

営業マンの稼働時間の約7割は、商談の「準備」P.107

営業活動の付加価値の源泉は?と
深く考えさせられました。
実は日本では「営業」をする時間が
営業職にはありません。

営業職が行っていることが「営業」と
定義することが誤りなのかもしれません。

「ブルーポンド戦略」P.149

営業職の経験者は「売る」ノウハウを
持っているので、経営者としての
素質があります。

起業をする場合、戦う場所が重要で
本書では自分専用の池で戦うこと
つまり「ブルーポンド戦略」が
起業成功させる秘訣と主張しています。

小さなブルーオーシャンで戦え!
ということです。

まとめ

営業職はなくなるか?
本書はそれを考えさせられます。
おそらく、なくなりません。

しかし、人数やプロセスは少なくなります。
AIの活用だけではなく
戦略や商品力も営業活動と捉えると
会社の営業活動を見直す必要があります。

そして、これだけは言えます。
「営業職が少ない会社が有利!」

接待も大切です。ルート営業も大切。
それはよくわかります。
でも、それは「あなた」でないと
絶対無理なことでしょうか?

これからAIにとって変わられる職種が
たくさんあり、営業職もその中の一つです。
では営業マンたちはどこへ行くのでしょうか?

そのヒントが本書にはあります。
気になった方はぜひご一読を薦めます!

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